Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

OPUS attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez le site, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société OPUS, EURL au capital de 1 000 €, dont le siège est situé 34 chemin de la Croix de Filly, 74140 Sciez, représentée par Julien Cezary, gérant. Pour toute question : contact@opus-atelier.fr.

Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire, nous collectons les informations suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Profil : particulier ou professionnel
• Contenu de votre message, y compris les informations que vous choisissez de partager sur votre projet (adresse du bien, type de bien, objectif)

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande.

Lors de votre navigation

Avec votre accord, des données de navigation sont collectées via Google Analytics : pages consultées, durée de visite, type d'appareil, provenance. Ces données sont statistiques et ne permettent pas de vous identifier directement. Le détail figure dans notre politique de cookies.

Pourquoi nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à votre demande et vous recontacter
• Comprendre votre projet et vous apporter un premier avis architectural
• Vous adresser une proposition d'accompagnement adaptée et en assurer le suivi
• Mesurer l'audience du site afin de l'améliorer, avec votre consentement

Elles ne sont jamais utilisées à d'autres fins, et vous ne serez jamais inscrit à une liste de diffusion sans votre accord.

Base légale

Les données du formulaire sont traitées sur la base de votre consentement, que vous donnez en cochant la case prévue à cet effet, et des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1, a et b, du RGPD). Les données de mesure d'audience reposent uniquement sur votre consentement.

Destinataires de vos données

Vos données sont destinées exclusivement à OPUS. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des tiers, qu'il s'agisse d'autres professionnels du secteur ou de toute autre personne ou entreprise.

Seuls interviennent, en tant que prestataires techniques et dans la stricte limite de leur mission :

• Webflow, Inc., hébergeur du site, qui stocke les données envoyées via le formulaire
• Google Ireland Limited, pour la mesure d'audience

Ces prestataires agissent sur instruction d'OPUS. Ils n'exploitent pas vos données pour leur propre compte et ne les revendent pas.

Hébergement et sécurité

Les données transmises via le formulaire sont stockées par Webflow sur des serveurs Amazon Web Services (AWS). Webflow met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles reconnues pour les protéger : chiffrement des échanges (HTTPS), centres de données sécurisés et contrôle des accès.

De son côté, OPUS limite l'accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Transfert hors de l'Union européenne

Webflow et Google étant des sociétés américaines, vos données peuvent être hébergées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework conclu entre l'Union européenne et les États-Unis, ainsi que par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Durée de conservation

• Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange
• Données clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant la durée imposée par nos obligations légales
• Données de mesure d'audience : 14 mois maximum

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Limitation et opposition : restreindre ou refuser un traitement
• Portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
• Retrait du consentement : à tout moment, sans justification
• Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@opus-atelier.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Modification de la politique

OPUS peut mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou de ses services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.